一、中国电信无限流量套餐类型概览
中国电信当前主推的无限流量套餐包含三档：9元基础版、19元标准版及129元尊享版。其中9元套餐提供基础不限量服务但存在网络优先级限制，19元套餐包含免流应用和通话时长，129元套餐则支持5G高速网络及国际漫游功能。需注意所有套餐均设有公平使用原则，达量后可能降速至1Mbps。
二、线上办理入口与操作流程
用户可通过以下渠道自助办理：
- 中国电信官网：访问“星卡流量版”专区选择套餐
- 掌上营业厅APP：登录后依次点击“查询办理”-“套餐”-“畅享套餐”完成订购
- 微信公众号：关注“中国电信”官方账号，通过菜单栏“服务大厅”提交申请
三、线下营业厅办理方式
携带身份证原件至电信营业厅，向工作人员明确办理需求。推荐优先选择自有营业厅，可同步办理SIM卡更换及套餐生效服务。办理完成后需现场签署《流量使用承诺书》。
四、套餐查询方法指南
用户可通过三种方式查询套餐详情：
- 短信查询：发送CXLC至10001获取实时流量数据
- APP查询：登录掌上营业厅，在“我的-流量”页面查看详情
- 人工客服：拨打10000转接人工服务核实套餐内容
五、使用注意事项
无限流量套餐存在以下使用限制：① 当月累计使用达100GB后限速；② 不可共享热点使用；③ 国际漫游需单独开通并计费。建议用户定期通过官方渠道核对流量消耗情况，避免因超额产生额外费用。
六、常见问题解答
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 套餐未生效 | 检查办理时间是否在当月1-25日 |
| 境外无法使用 | 通过APP开通国际漫游功能 |
| 限速后恢复 | 次月自动恢复或购买加速包 |
结论：中国电信无限流量套餐通过多档位设计满足不同用户需求，建议根据实际使用场景选择合适套餐。办理时需重点关注限速条款与合约期限，推荐优先使用官方APP完成全流程操作。
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