一、准备工作
在开始充值前，请确保：
- 设备已正常开机并连接网络
- 手机/电脑已安装官方APP或访问官网
- 准备好有效的支付账户（支付宝/微信/银行卡）
二、充值方式选择
信亦云提供三种主要充值渠道：
- 官方微信公众号充值
- 设备管理APP内充值
- 官网用户中心在线支付
三、在线充值步骤
以官网充值为例：
- 登录官网用户中心
- 选择「流量套餐」页面
- 勾选需充值的设备编号
- 确认支付金额并完成付款
| 套餐类型 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 50GB | 30天 |
| 畅享版 | 200GB | 90天 |
四、常见问题解答
- 充值后未到账：等待5分钟后刷新设备状态
- 支付失败：检查账户余额或更换支付方式
- 套餐选择：根据设备使用人数合理选购
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