退款申请条件
联通宽带用户需满足以下条件方可申请余额退款：账户已办理正式销户手续且无未结清费用，账户余额需大于10元，且距离销户时间不超过6个月。
| 账户类型 | 最低退款金额 |
|---|---|
| 个人用户 | 10元 |
| 企业用户 | 50元 |
准备材料清单
申请退款前需准备以下文件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带销户证明文件
- 最近一期缴费凭证
- 银行卡账户信息（对公账户需提供开户许可证）
线上申请步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「账户管理」-「余额提现」
- 填写退款申请表并上传证件扫描件
- 等待3个工作日的审核
线下办理流程
携带材料前往联通自有营业厅，在服务窗口领取《余额退款申请表》，经工作人员核实账户信息后，退款将在15个工作日内到账。
注意事项
- 合约期内用户不可办理退款
- 赠送金额部分不予退还
- 跨省销户需回原归属地办理
通过线上/线下渠道均可完成联通宽带余额退款，建议优先选择线上办理以节省时间。申请时请仔细核对银行账户信息，若30日内未收到退款请及时联系客服查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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