服务电话查询方式
- 查阅办理宽带业务时签订的协议文件
- 查看每月寄送的服务账单底部信息
- 拨打地区统一服务热线96655转接查询
在线查询步骤
通过官方网站查询的具体流程:
- 访问长清广电网络公司官网
- 在服务支持板块选择”联系方式”
- 输入所在小区名称进行区域匹配
- 获取对应片区运维人员的联系方式
营业厅查询指南
全市设有6个实体营业网点,查询时需注意:
网点类型 | 工作时间 |
---|---|
旗舰店 | 8:30-18:30(全年无休) |
社区店 | 9:00-17:30(周末休息) |
常见问题解答
用户常见疑问包括:
- 夜间紧急故障报修通道
- 套餐变更后的服务电话更新
- 跨区域服务电话差异问题
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