一、注销基本条件
- 申请人须为账户实名认证本人
- 提供有效身份证件原件
- 账户当前处于正常使用状态（非欠费停机）
二、费用结清要求
注销前需完成所有费用结算：
- 结清当月产生的宽带费用
- 缴清历史欠费及违约金
- 退还优惠活动预存款（如有）
三、设备归还规则
用户需完整归还联通提供的设备：
- 光纤调制解调器（光猫）
- IPTV机顶盒及配件
- 电源适配器等配套设备
四、合同期限限制
| 合约类型 | 提前解约费用 |
|---|---|
| 12个月合约 | 剩余月份费用的50% |
| 24个月合约 | 剩余月份费用的30% |
五、办理流程说明
- 前往就近联通营业厅
- 提交身份证原件及复印件
- 签署注销申请协议
- 完成设备验收及费用结算
六、注意事项
- 注销后宽带服务即时终止
- 保留业务回执单至少6个月
- 企业用户需加盖公章
办理联通宽带注销需重点关注设备完整性、费用清算及合约限制等核心要素，建议提前与客服确认账户状态，携带完整资料现场办理以提升效率。
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