申请条件与准备
用户需满足以下条件方可申请免费频道服务:
- 持有有效的移动宽带套餐合约
- 设备支持DVB-T2信号接收
- 所在区域已开通服务覆盖
线上申请流程
通过官方网站申请的步骤如下:
- 登录移动宽带用户中心
- 选择「增值服务」版块
- 勾选「免费频道」服务协议
- 提交设备MAC地址验证
线下办理方式
实体营业厅办理需携带:
- 身份证原件
- 宽带设备序列号
- 近期缴费凭证
服务覆盖区域
当前已开通服务的重点区域包括:
- 北京全域
- 上海主城区
- 广州/深圳全市
- 成都三环内
- 杭州、南京城区
常见问题解答
Q: 如何查询是否在覆盖区域?
A: 发送短信「DQCX」至10086查询
Q: 服务是否永久免费?
A: 首年免费,后续按套餐等级续费
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