客服号码说明
长顺广电宽带官方客服热线为：400-XXX-XXXX（示例号码）。该号码提供7×24小时全天候服务，支持业务咨询、故障报修和账单查询等功能。
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工客服 | 08:00-22:00 |
| 自助语音 | 全天候 |
电话查询方式
通过电话查询服务信息的操作步骤：
- 拨打400-XXX-XXXX客服热线
- 根据语音提示选择服务类型
- 输入宽带账号后四位
- 按0转接人工服务
在线服务渠道
其他查询方式包括：
- 微信公众号：长顺广电服务大厅
- 官方网站客户留言板
- 手机APP在线客服
常见问题解答
用户常遇到的情况说明：
- 忘记宽带账号？
- 可通过注册手机致电客服查询
- 夜间紧急报障？
- 拨打热线后选择故障报修选项
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