账期定义
联通宽带账期指从服务启用到计费截止的时间周期，通常按自然月计算。例如用户5月15日开通服务，首月账期为5月15日至5月31日。
计算方法
标准账期计算规则包含以下步骤：
- 按自然月划分计费周期
- 新用户以开通日期为起算点
- 老用户自动延续上月周期
结算时间
费用结算通常在账期结束后3个工作日内完成，具体流程：
- 每月1日生成上月账单
- 用户可通过官方渠道查询
- 自动扣款用户次月5日划扣
延迟处理
逾期未缴费将产生以下影响：
- 逾期7天发送催缴通知
- 累计欠费达2个月暂停服务
- 需补缴滞纳金恢复使用
常见问题
用户高频咨询问题包括：
- 账单查询方式（APP/官网/营业厅）
- 跨自然月计费规则
- 节假日结算顺延说明
用户需关注每月账单生成时间，建议开通自动缴费功能避免服务中断。特殊计费情况可致电10010客服热线咨询。
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