一、套餐简介
中国电信提供5元保号套餐(无忧卡),包含30分钟通话或200M流量二选一,赠送来电显示和189邮箱服务。超出套餐后按阶梯式计费,适合仅需保留号码接收验证码的用户。
二、办理方式
1. 电话办理
拨打10000转人工客服,直接说明办理需求。若遇推诿可要求升级处理,48小时内会有专员回电确认。
2. 中国电信APP
- 登录APP后进入”服务”页面
- 选择”套餐办理”中的”无忧卡”
- 提交申请后等待审核通知
3. 支付宝小程序
- 搜索”10000″进入电信小程序
- 通过客服发送”5元套餐”指令
- 按指引完成身份验证
三、注意事项
合约期内需先解约方可办理,建议提前确认套餐有效期。更改后次月生效,保号期间超出套餐的通话和流量费用较高。
四、套餐对比
运营商 | 月费 | 基础内容 |
---|---|---|
中国电信 | 5元 | 30分钟/200M |
中国移动 | 8元 | 100M流量 |
五、常见问题
Q:套餐变更失败怎么办?
A:可引用工信部规定要求办理,必要时通过电信APP提交投诉工单。
中国电信5元保号套餐可通过多渠道办理,建议优先使用APP或电话方式。办理时需注意合约限制,保留办理记录以备查证。
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