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一、基本个人资料准备
办理移动宽带需提供以下基础信息：
- 姓名（需与身份证一致）
- 联系电话（用于业务确认）
- 常用电子邮箱（可选）
二、有效身份证件要求
根据用户身份不同，需提交对应证件：
- 大陆居民：第二代身份证原件及复印件
- 港澳居民：港澳居民来往内地通行证
- 外籍人士：护照及有效居留许可证
三、地址证明文件
需提供安装地址的合法性证明：
- 房产证或房屋租赁合同
- 近期水电费账单（3个月内）
- 物业开具的入住证明（适用于新小区）
四、特殊办理情况说明
以下情况需额外材料：
- 企业用户：营业执照副本加盖公章
- 代办业务：代办人身份证及授权委托书
五、办理流程概览
- 线上/线下提交资料预审
- 工作人员上门核验证件
- 签订入网协议
- 设备安装调试
准备齐全的个人资料可显著提升办理效率，建议提前核对证件有效期，保留复印件备用。若选择线上办理，需确保上传文件清晰可辨。
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