欠费后果
当宽带费用逾期未缴纳时,联通将分阶段采取以下措施:
- 欠费第3天:短信提醒通知
- 欠费第7天:网络降速至1Mbps
- 欠费第15天:服务暂停
- 欠费第30天:拆机并计入信用记录
补缴方式
用户可通过以下渠道补缴费用:
- 联通手机APP在线支付
- 微信公众号自助缴费
- 线下营业厅现金/刷卡支付
- 银行代扣授权办理
缴费方式 | 到账时间 |
---|---|
线上支付 | 即时生效 |
线下缴费 | 2小时内生效 |
注意事项
补缴完成后需注意:
- 重启光猫和路由器
- 检查网络连接状态
- 保留缴费凭证至少3个月
常见问题
用户常遇问题解答:
- Q: 欠费影响其他联通服务吗?
- A: 可能影响手机套餐业务
- Q: 停机期间是否计费?
- A: 按日收取滞纳金
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