一、准备工作
在开始续费前,请准备好以下材料:
- 有效的宽带账号及密码
- 已绑定的手机号码
- 支持在线支付的银行卡或电子钱包
二、续费操作步骤
周期 | 折扣优惠 |
---|---|
半年付 | 9.5折 |
年付 | 8.8折 |
三、支付方式说明
系统支持多种安全支付渠道:
- 银联在线支付
- 支付宝扫码支付
- 微信快捷支付
四、常见问题解答
Q:支付成功后如何确认续费?
A:系统将在5分钟内发送短信通知,您可在「我的订单」查询状态
Q:续费后需要重启设备吗?
A:建议重启光猫和路由器以激活新套餐
通过网上营业厅续费可享受7×24小时不间断服务,推荐用户设置「自动续费」功能避免断网。如遇操作问题,请拨打客服热线029-8900XXXX获取实时协助。
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