政策背景
近期网络流传”移动宽带全国免费”的宣传信息引发广泛关注。经核查，该政策源于某运营商针对特定群体推出的限时优惠活动，并非长期普惠性政策。
服务覆盖范围
实际服务存在地域限制和网络限制：
- 仅限4G/5G网络覆盖区域
- 偏远地区需额外设备支持
- 城市核心区域优先部署
用户申请条件
符合以下条件可申请体验服务：
- 在网时长超过24个月的老用户
- 承诺套餐保底消费
- 参与网络质量监测计划
潜在争议点
部分用户反映存在隐性收费：
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 网速不达标 | 35% |
| 设备押金纠纷 | 28% |
官方回应
运营商声明免费服务属于市场测试行为，建议用户通过以下渠道核实：
- 官方APP服务专区
- 线下营业厅公示
- 客服热线10086
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