短信退订方法
通过短信退订流量包是最快捷的方式,操作步骤如下:
- 打开手机短信功能
- 编辑内容“TDSJLL”发送至10001
- 根据回复短信提示确认退订
App退订流程
使用中国电信官方App退订流量包的操作步骤:
- 登录“中国电信”App,进入【我的套餐】页面
- 在已订购服务中找到目标流量包
- 点击【退订】按钮并完成身份验证
- 等待系统提示退订成功
注意事项
- 退订后剩余流量将在次月失效
- 部分合约套餐需联系客服退订
- 退订操作即时生效,费用按日折算
常见问题
Q:退订不成功怎么办?
可拨打10000转人工服务处理
Q:流量包退订后能否恢复?
需重新订购,部分套餐可能失效
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