一、申请方式与流程
用户可通过以下两种方式办理宽带报装：
- 线下营业厅：携带证件至阜宁广电指定网点填写申请表
- 线上预约：登录官网或微信公众号提交报装信息
二、所需材料
办理业务需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预付费用（现金/刷卡/移动支付）
三、安装与激活
成功申请后：
- 工作人员将在48小时内联系确认安装时间
- 技术人员上门完成线路布设与设备调试
- 现场验收并激活网络服务
四、费用说明
- 安装调试费：首次免费
- 基础套餐：600/年（100M带宽）
- 高端套餐：880/年（300M带宽+IPTV）
- 设备押金：光猫200元（可退还）
五、常见问题
高频咨询问题：
- 支持自带路由器设备
- 合约期最低12个月
- 故障报修响应时间≤4小时
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