一、线上自助退订方式
通过中国电信APP办理退订流程最便捷：
- 登录最新版中国电信APP，点击底部「查询办理」
- 选择「全部」→「业务办理」→「加装包退订」
- 在已订业务列表点击目标流量包的「退订」按钮
网上营业厅操作路径：登录官网后进入「套餐与资费」→「副卡管理」完成退订
二、短信快捷退订方法
特定套餐支持短信退订服务：
- 发送
QXLL至10001退订副卡流量 - 发送
TD+套餐名称至10001（例：TD流量100MB）
三、人工客服办理流程
拨打10000客服热线的操作步骤：
- 按语音提示选择「退订服务」转接人工客服
- 提供主卡身份证号及需退订的副卡号码
- 确认退订后等待短信确认通知
四、线下营业厅办理
需携带以下材料至实体营业厅：
- 主卡身份证原件及副卡实体SIM卡
- 签署《业务变更确认单》
- 结清欠费及违约金（合约期内退订时）
五、退订注意事项
办理前需特别注意以下要点：
- 主副卡均需保持正常使用状态，无欠费停机
- 合约期内退订可能产生违约金（需提前查询协议）
- 退订后剩余流量立即失效，建议月底操作
- 保留退订成功短信作为凭证
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