一、充值前的准备工作
在充值前请准备好宽带账号、身份证号码及支付工具(银行卡/支付宝/微信)。建议登录中国联通网上营业厅查询当前账单金额。
二、通过官方APP充值
- 打开”中国联通”手机客户端
- 点击”缴费充值”-“宽带缴费”
- 输入宽带账号和充值金额
- 选择支付方式完成付款
三、通过微信公众号缴费
- 关注”中国联通”官方公众号
- 发送”宽带缴费”获取链接
- 绑定宽带账号后选择充值套餐
- 通过微信支付完成操作
四、线下营业厅充值
携带身份证至联通营业厅,在自助服务机或柜台办理缴费。支持现金、刷卡及扫码支付。
五、自动续费设置方法
- 在APP个人中心绑定银行卡
- 开启”自动续费”开关
- 设置扣费金额阈值
六、常见问题解答
- 缴费后未到账:等待10分钟刷新页面
- 支付失败:检查银行卡余额或更换支付方式
- 发票获取:在缴费记录中申请电子发票
联通宽带提供多种便捷的缴费渠道,用户可根据需求选择线上或线下方式。建议设置自动续费避免断网,遇到问题可拨打10010客服热线咨询。
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