在线缴费方式
广西广电网络提供多种在线缴费渠道:
- 官方网站缴费入口
- 手机APP支付功能
- 微信公众号服务
- 第三方支付平台(支付宝/微信)
自助服务流程
- 登录广西广电网络官网或APP
- 进入”账户管理”页面
- 选择”在线缴费”功能
- 核对用户信息及账单金额
- 选择支付方式完成交易
常见问题解答
- 支付成功后未到账:联系客服提供交易凭证
- 系统显示欠费:刷新页面或等待系统同步
- 重复扣款处理:提交银行流水申请退款
服务注意事项
请确保在缴费时:
- 核对户号与户主信息一致性
- 避开系统维护时段(每月1日00:00-06:00)
- 保留电子支付凭证至少30日
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