扣费方式说明
中国联通宽带费用主要通过两种方式扣除:
- 绑定银行卡自动扣款(推荐方式)
- 通过联通APP/官网手动缴费
自动扣费用户需在办理业务时签署代扣协议,系统将在到期前3个工作日内发送短信提醒。
扣费周期详解
标准扣费周期为:
- 月付用户:每月1日扣费
- 年付用户:套餐开通日对应月份首日扣费
新用户首次扣费时间以宽带安装成功次日为基准,次月起按上述周期执行。
费用查询方法
用户可通过以下渠道查询费用:
- 中国联通APP「账单查询」板块
- 发送短信「CXYE」至10010
- 线下营业厅自助终端机
逾期处理规则
逾期未缴费将触发以下流程:
- 欠费第3天:暂停宽带服务
- 欠费第15天:收取滞纳金(欠费金额的0.03%/日)
- 欠费第30天:终止服务并列入征信系统
优惠活动影响
参与优惠活动时需注意:
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 赠送时长会计入账单周期
- 组合套餐费用可能分项扣除
建议用户绑定自动扣费并关注账单提醒,通过官方渠道及时处理异常情况。不同套餐可能存在特殊扣费规则,具体以合同约定为准。
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