官方APP查询
通过中国广电官方APP可查询实时套餐信息：
- 下载并打开最新版「中国广电」APP
- 登录宽带账号或绑定手机号
- 点击首页【分类】→【查询】→【资费公示】
- 在「套餐余量」模块查看流量和资费详情
短信快速查询
发送特定指令至广电服务号192：
- 查询套餐：发送
CXTJ - 查看账单：发送
CXZD - 剩余流量：发送
cxll
客服与营业厅查询
线下服务渠道包含以下方式：
- 拨打192/10099客服热线，验证身份后查询
- 携带身份证至营业厅自助终端打印账单
官网查询渠道
登录中国广电官网操作步骤：
- 访问www.cbn.cn进入「我的广电」
- 在「业务查询」查看资费公示
- 导出近6个月使用报表
第三方平台入口
支持通过以下平台查询：
- 微信搜索「中国广电营业厅」小程序
- 支付宝生活号绑定手机号查询
资费标准解析
| 月费 | 宽带速率 | 手机流量 | 通话时长 |
|---|---|---|---|
| 69元 | 500M | 200GB | 500分钟 |
| 89元 | 1000M | 260GB | 800分钟 |
| 1068元/年 | 1000M | 40GB | 200分钟 |
所有套餐需绑定高清电视服务，超出流量按5元/GB计费
推荐优先使用官方APP和短信查询实时数据，大额消费建议通过人工客服核实。南宁城区用户可享免费设备升级，新用户办理建议对比不同运营商的速率与服务差异
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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