缴费方式概览
阳信广电宽带用户可通过线下营业厅、合作代理点或线上渠道完成费用缴纳。主要方式包括:
- 阳信广电营业厅现场缴费
- 指定银行柜台代收
- 支付宝/微信官方小程序
- 广电宽带官方网站支付
线下缴费地点
用户可前往以下实体网点办理缴费业务:
- 阳城三路广电大厦1楼服务窗口(8:30-17:30)
- 梨园广场西侧合作服务中心(周末正常营业)
- 各街道便民服务站代收点(详见公告)
线上缴费步骤
通过移动端缴费的操作流程:
- 打开”阳信广电服务”微信公众号
- 点击”充值缴费”菜单
- 输入宽带账号和验证码
- 选择支付方式完成交易
常见问题解答
Q:缴费后未到账怎么办?
A:保留缴费凭证,拨打96766客服热线查询。
Q:能否代办缴费?
A:需提供户主身份证号码或完整宽带账号。
注意事项
- 月末高峰期建议提前3天缴费
- 电子发票可通过官网下载
- 欠费停机后需缴纳滞纳金
阳信广电宽带用户可根据需求选择便捷的缴费渠道,推荐绑定自动扣费避免欠费停机。如遇特殊问题,可随时通过官方客服渠道咨询。
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