一、办理方式选择
中国电信提供线上线下两种主要办理渠道:
- 线下办理:携带材料至营业厅办理,适合需要现场咨询的用户
- 线上办理:通过官网或APP在线选号,支持自主激活
渠道 | 耗时 | 特色服务 |
---|---|---|
线下 | 30分钟 | 人工选号指导 |
线上 | 10分钟 | 号码自助筛选 |
二、所需准备材料
办理者需准备以下基本材料:
- 有效期内的身份证原件及复印件
- 本人实名认证的手机号码
- 特殊套餐需补充材料:
- 学生卡:学生证或在校证明
- 外籍人士:护照及居留许可
三、办理流程详解
线下办理分三步完成:
- 身份验证:出示证件原件核验
- 套餐确认:选择语音/流量组合方案
- 制卡缴费:支付首月资费及工本费
四、注意事项提醒
办理过程中需特别注意:
- 套餐内容需确认优惠期限及自动续约条款
- 国际用户需提前确认证件有效期
- 线上办理需完成人脸识别认证
五、常见问题解答
- 未成年人可否办理?
- 需法定监护人持户口本陪同办理
- 号码保留期限?
- 停机后最长保留6个月
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