一、中国电信APP查询
广西用户可通过中国电信APP实时查看套餐优惠:
- 登录APP后点击底部查询办理
- 选择左侧套餐菜单,进入已订业务
- 在我的套餐中查看主套餐,我的优惠中查看限时活动
该方式支持查看套餐余量、到期时间及推荐优惠。
二、短信快捷查询
发送特定指令至10001获取信息:
- 最新优惠:发送
CXTC
获取当前套餐及叠加优惠 - 资费详情:发送
108
查询月租与流量构成 - 定向活动:发送
501
获取区域性专属优惠。
三、官方网站查询
访问中国电信官网:
- 登录后进入我的套餐页面
- 在优惠活动板块查看限时折扣
- 使用套餐对比工具分析性价比。
四、客服电话咨询
拨打10000号客服热线:
- 按语音提示选择套餐查询
- 转人工服务验证身份后查询隐藏优惠
- 国际用户拨打
+8618910001
获取漫游套餐建议。
五、线下营业厅办理
携带身份证至营业厅可:
- 打印套餐资费凭证
- 参与线下专属优惠活动
- 办理合约机+套餐组合折扣。
建议优先使用APP和短信查询日常优惠,复杂需求通过人工客服或线下渠道解决。每月初通过中国电信广西客服微信公众号推送可获取区域性限时活动提醒。
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