一、线上办理方式
- 电信营业厅APP
- 打开APP后点击底部【查询办理】菜单
- 选择【套餐变更】选项查看可选套餐
- 确认新套餐详情后提交申请
- 官方网站办理
- 访问189.cn进入新版网上营业厅
- 在【业务查询】版块找到套餐变更入口
- 完成身份验证后选择目标套餐
- 微信公众号
- 关注”广西电信”官方公众号
- 发送关键词”套餐变更”获取办理链接
- 按提示完成在线操作
二、电话办理方式
拨打客服热线10000号，按以下步骤操作：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号验证身份信息
- 告知客服需要变更的套餐名称
- 确认办理结果短信通知
三、营业厅办理方式
需携带证件至线下网点办理：
- 广西区内所有自营营业厅均可受理
- 出示本人身份证原件及服务密码
- 工作人员现场演示套餐对比
- 签署变更协议后即时生效
四、注意事项
- 合约期内套餐变更需缴纳违约金
- 主副卡用户必须同时变更套餐
- 每月最后三天暂停线上变更服务
- 新套餐次月1日统一生效
广西电信用户可通过APP、网站、微信公众号实现自助套餐变更，特殊业务需通过电话或线下渠道办理。建议变更前仔细对比套餐包含的通话时长、流量额度及增值服务，避免产生额外费用。所有变更操作均可通过订单中心查询办理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1173449.html
