在线办理优势
广西电信网上营业厅提供7×24小时全天候服务，用户无需排队即可完成：
- 套餐变更与升级
- 宽带续约与提速
- 电子发票获取
- 账户余额查询
套餐办理步骤
- 登录官网或手机APP
- 选择「套餐服务」栏目
- 浏览当前可用套餐
- 验证身份信息
- 确认办理协议
宽带续约流程
合约到期前30天可在线续约，用户需准备：
| 材料类型 | 格式要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 正反面扫描件 |
| 原合同号 | 13位数字编码 |
常见问题解答
Q：办理后何时生效？
A：新套餐次月自动激活
Q：如何获取电子凭证？
A：业务办理成功页可下载
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