硬件故障检查
设备无法联网时，首先需排除物理硬件问题：
- 检查电源指示灯是否正常亮起
- 确认SIM卡槽接触良好
- 尝试使用其他设备连接WiFi热点
网络信号问题
信号覆盖不足可能导致连接失败：
- 查看设备信号强度指示
- 移动到开阔区域重试连接
- 确认SIM卡套餐未达流量限制
设备配置错误
错误配置可能引发连接故障：
- 核对APN设置是否正确
- 验证WiFi密码输入准确性
- 检查IP地址分配状态
账户状态异常
运营商账户问题需特别注意：
- 确认SIM卡已激活且未欠费
- 检查套餐是否包含数据服务
- 联系运营商核实账户状态
软件与固件问题
系统软件可能影响网络连接：
- 检查设备固件是否为最新版本
- 重置设备至出厂设置
- 更新客户端管理应用程序
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