一、阳城广电宽带覆盖范围
阳城广电宽带已实现城区90%以上住宅小区覆盖，乡镇主要聚居区覆盖率达75%。通过光纤入户改造工程，部分老旧小区已完成网络升级。目前覆盖盲区集中在：
- 城郊新建开发区
- 偏远自然村
- 部分高层建筑顶层
二、网速稳定性实测数据
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 工作日白天 | 98-105 | 32-35 | 28ms |
| 晚间高峰 | 75-88 | 25-30 | 45ms |
| 周末全天 | 82-95 | 28-33 | 38ms |
三、用户评价与反馈
根据2023年用户满意度调查：
- 安装响应速度评分4.2/5
- 故障修复时效评分3.8/5
- 高峰时段稳定性评分3.5/5
四、套餐资费对比
主流套餐包含：
- 基础版：300M/年费480元
- 增强版：500M/年费680元
- 企业专线：1000M/月费398元
五、常见问题解答
高频咨询问题包括：
- 覆盖查询方式：官网地图/客服热线
- 多设备并发建议：≥100M带宽
- 退订政策：提前30天申请
阳城广电宽带在城区覆盖表现良好，乡镇覆盖持续扩展中。实际网速基本达到宣传标准的85%以上，但高峰时段存在波动。建议对网络稳定性要求较高的用户选择500M及以上套餐，并配合使用双频路由器。
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