六一宽带升级背景
为庆祝六一儿童节，中国移动推出「智享家」宽带全面升级计划，自6月1日起为全网用户提供免费带宽提速服务。此次升级涵盖光纤网络优化、智能设备适配等核心技术改进，旨在提升家庭用户的上网体验。
免费提速套餐细则
参与本次自动提速的套餐包含：
- 家庭融合套餐（100M升级至200M）
- 企业专线套餐（500M升级至800M）
- 学生特惠套餐（50M升级至100M）
升级覆盖范围说明
全国31个省份已同步启动网络升级，重点覆盖区域包含：
- 长三角城市群
- 粤港澳大湾区
- 成渝双城经济圈
用户权益查询方式
用户可通过以下渠道确认是否享受提速：
- 发送短信「KTTS」至10086
- 登录移动营业厅APP查询带宽状态
- 拨打宽带专属客服热线
常见问题解答
针对用户集中咨询的问题，运营商特别说明：
| 业务类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 家庭用户 | 24小时内 |
| 企业用户 | 48小时内 |
本次六一宽带升级通过技术创新实现普惠提速，建议用户及时查询套餐状态并体验升级后的网络服务。运营商将持续优化网络基础设施，为不同用户群体提供差异化服务。
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