逾期提醒时间节点
联通将在每月账单日后第5天发送短信提醒,逾期15天将发送二次书面通知。建议用户在收到首次提醒后立即处理欠费。
补缴费用截止期限
为避免断网,用户需在以下时间前完成补缴:
- 普通用户:逾期30天内
- 合约用户:逾期45天内
- 企业用户:逾期60天内
线上补缴操作步骤
推荐使用联通官方渠道补缴:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「充值缴费」模块
- 选择「宽带续费」选项
- 完成在线支付
逾期断网影响说明
逾期超过宽限期将触发自动断网机制,断网后需注意:
逾期天数 | 恢复时间 |
---|---|
30-60天 | 缴费后2小时 |
60天以上 | 需重新办理 |
特殊延期申请方式
符合以下条件可申请延期:
- 提供医疗紧急证明
- 自然灾害影响证明
- 现役军人特殊保障
建议用户通过自助服务及时处理欠费,保留缴费凭证。遇到技术问题可拨打10010客服热线,工作人员将协助处理异常情况。
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