一、夯实数字基建底座
广西移动总经理通过加速推进5G-A网络部署，在南宁、桂林、柳州率先实现3CC站点规模建设，2025年5月将完成超百个5G-A基站开通。依托全区6.9万个5G基站的覆盖优势，实现边境口岸、行政村5G全覆盖，并通过建设超大型数据中心支撑算力需求。为解决网络质量痛点，采取以下措施：
- 投资超千亿元建设双千兆网络，家宽覆盖率达98.8%
- 升级东盟数智基建，建成南宁国家级互联网骨干直联点
- 部署无源物联组网技术，实现资产智能化管理
二、深化数实融合应用
基于5G-A网络高可靠特性，重点孵化智能制造、智慧农业等场景化解决方案。在防城港钢铁基地部署5G专网实现远程天车操控，生产效率提升30%；在柳州汽车城构建车联网系统，测试车辆通信时延降至10ms。通过AI+行动计划推动：
- 自主研发医疗、工业等行业大模型40余个
- 打造全国首个5G+区块链跨境贸易平台
- 建设万卡级智算中心集群，算力规模达EFLOPS级
三、重构品牌价值体系
针对同质化竞争困局，实施品牌区隔战略：全球通用户享受QCI6级优先接入保障，下行速率提升至2Gbps；动感地带用户专享元宇宙社交权益；神州行套餐嵌入物联网基础功能。建立三级服务体系：
- 省级设立5G创新实验室
- 地市级组建行业攻坚专班
- 县级推行网格化服务承包
四、优化客户体验管理
通过AI智能客服系统实现10086热线秒级响应，用户投诉处理时长缩短至4小时。开发”八桂通”超级APP集成5G消息、云VR等20项功能，月活突破500万。建立客户价值评估模型，对高ARPU用户提供：
- 专属网络切片服务
- 免费家庭千兆组网
- 优先体验6G试验业务
五、构建开放合作生态
联合华为、中兴成立5G-A创新联盟，在南宁试点RedCap技术降低物联网模组成本40%。与地方政府共建数字经济产业园，吸引超200家生态伙伴入驻。创新合作模式包括：
- 收入分成制：对智慧城市项目按流量计费
- 股权投资：参股AI芯片初创企业
- 能力开放：API接口日均调用量超亿次
广西移动通过”技术筑基-应用赋能-生态共赢”的三维战略，在5G用户渗透率达78%的市场环境下实现收入正增长。2025年重点推进5G-A与AI融合创新，计划培育10个亿元级行业应用，助力广西数字经济规模突破2万亿元。
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