查询方式概览
阳新广电为用户提供三种官方查询渠道，确保快速获取宽带安装热线：
- 官方网站查询
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
官网查询步骤
通过阳新广电官网查询热线的具体操作流程：
- 访问阳新广电官方网站（www.yxgdbroadband.com）
- 在首页导航栏选择”服务支持”
- 点击”宽带业务”分类下的”安装预约”
- 页面底部显示各区域安装专线电话
电话查询流程
拨打客服热线查询安装电话的方法：
- 拨打统一服务热线：0714-7654321
- 根据语音提示按”3″选择宽带业务
- 按”1″转接安装咨询服务
- 向客服人员提供所在区域名称
线下营业厅查询
实体营业厅查询需携带以下材料：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明复印件
- 近期电费缴费单（可选）
注意事项
查询时需特别注意：
- 服务热线工作时间为每日8:00-20:00
- 节假日期间建议提前3个工作日预约
- 不同片区服务号码存在差异
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