问题确认与报修
当出现网络卡顿时，建议依次执行以下操作：
- 重启光猫和路由器设备
- 使用测速工具检测实际带宽
- 通过联通APP提交故障申报
临时解决方案
在等待扩容期间可采取以下措施：
- 错峰使用高带宽应用
- 启用移动数据网络辅助
- 设置设备流量优先级
网络优化技巧
通过软硬件优化提升体验：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| DNS设置 | 114.114.114.114 |
| MTU值 | 1492 |
| 信道选择 | 5GHz优先 |
替代服务选择
考虑以下备选方案：
- 申请4G/5G家庭CPE设备
- 办理运营商融合套餐
- 使用有线电视网络宽带
通过主动优化与合理规划，用户可在宽带资源紧张时期维持基本网络需求。建议定期关注运营商扩容公告，同时保持与客服的沟通渠道畅通。
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