一、测速前准备工作
进行广西联通宽带测速前，需确保光猫与电脑通过网线直连，避免使用WiFi导致信号衰减。关闭所有占用带宽的应用程序，包括视频播放、下载工具和在线游戏等。建议选择网络空闲时段（如工作日上午）进行测试，并提前准备支持千兆传输的五类以上网线。
二、官网测速操作步骤
- 访问中国联通网上营业厅（https://www.10010.com）
- 在首页导航栏选择「便民服务」→「宽带测速」
- 定位服务区域为广西后，点击「同意条款开始测速」
- 系统自动执行下载/上传速度检测，全程约需1-3分钟
三、手机APP测速流程
通过「中国联通手机营业厅」APP可完成移动端测速：
- 下载安装：在应用商店获取官方APP并完成账号登录
- 功能路径：首页→服务→宽带专区→宽带测速
- 保持手机与光猫距离不超过5米，避免物理障碍物阻挡
- APP将实时显示网络延迟、抖动率和带宽数据
四、测速结果分析标准
广西联通宽带测速报告包含三项核心指标：下载速度（影响视频加载）、上传速度（决定文件传输效率）和网络延迟（影响实时交互）。100M宽带的理论下载速度应为12.5MB/s，允许±20%的波动范围。若多次测试结果持续低于套餐标称值的80%，建议进行故障申报。
五、注意事项与优化建议
建议在不同日期分时段完成至少3次测试，优先选择南宁、柳州等本地测速节点。检测网线接口是否氧化松动，确认光猫设备支持当前带宽套餐。测速过程中避免操作其他联网设备，保持单线程测试环境。
六、常见问题解决方案
当测速结果异常时，可尝试重启光猫与路由器。检查电脑网卡是否设置为全双工模式，更新网卡驱动程序。若持续不达标，可拨打广西联通专属客服热线0771-10010申报故障，技术人员将携带专业仪器上门检测。
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