一、广西联通营业厅业务预约政策解读
广西联通根据不同业务类型实行差异化预约政策。对于普通业务办理，用户可直接前往营业厅取号办理，但涉及设备安装、拆机等复杂业务需提前预约。线上预约系统支持提前3天预约时段，有效避免现场排队等待。
二、需要预约办理的业务类型
以下业务需通过官方渠道提前预约：
- 宽带新装/移机：需通过官网或电话预约安装时间
- 号码注销业务：需申请「预约拆机」进入预销户流程
- 合约套餐变更：涉及终端合约的套餐调整需预约审批
三、线上预约操作指南
通过「中国联通」APP完成预约：
- 登录后点击【我的】-【附近营业厅】
- 选择目标营业厅及预约日期
- 提交身份信息确认时间段
特殊业务如王卡宽带需通过专属页面提交申请，系统自动审核合约状态。
四、线下预约注意事项
| 业务类型 | 受理时间 | 材料准备 |
|---|---|---|
| 宽带安装 | 工作日9:00-17:00 | 身份证+房产证明 |
| 国际业务 | 需提前3工作日 | 护照复印件 |
建议携带身份证原件及业务相关凭证，预存话费不足可能导致预约失效。
广西联通营业厅对涉及设备安装、合约变更等复杂业务实施预约制，普通业务可直接办理。通过「线上预约+线下确认」的协同模式，既保障业务办理效率，又减少用户等待时间。建议优先使用手机营业厅完成预约登记，并提前核查账户状态。
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