检查电源连接状态
首先确保所有设备电源已正常开启：
- 确认电源插座通电正常
- 检查光猫和路由器的电源线是否插紧
- 观察设备指示灯是否亮起
重启路由器与光猫
按以下步骤重启网络设备：
- 关闭设备电源并等待30秒
- 先启动光猫，待所有指示灯稳定
- 再启动路由器，等待WiFi信号恢复
验证设备信号指示灯
不同指示灯状态对应的处理方案：
- 绿色常亮：工作正常
- 红色闪烁：信号中断
- 橙色常亮：设备初始化中
联系运营商确认网络状态
若自行操作无效时：
- 拨打运营商客服热线查询区域断网情况
- 提供设备SN码协助远程检测
- 预约技术人员上门检修
通过系统化的电源检查、设备重启流程和状态验证，90%以上的断电断网问题可在10分钟内恢复。如遇大规模网络故障，建议通过运营商官方渠道获取实时修复进展。
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