基础设施优化
通过升级广电传输设备与网络覆盖，在偏远乡村增设20个数字接收站点，确保4K信号覆盖率达95%以上。
- 更新老旧机房设备
- 建设应急广播系统
- 优化有线电视网络拓扑
内容创新策略
建立本地化内容生产中心，重点开发维汉双语节目，新增《丝路故事》《龟兹文化》等特色栏目。
- 组建群众内容创作团队
- 开设农业技术直播课堂
- 推出老年人专属节目带
互动服务提升
构建”广电+”服务平台，实现故障申报、节目点播、费用查询等15项线上服务功能集成。
- 网络故障4小时响应
- 节目投诉24小时处理
- 服务咨询实时回复
技术升级路径
推进5G+广电融合实验，建设智慧广电云平台，开发手机端多屏互动应用。
服务监督机制
建立用户满意度评价系统，每季度发布服务质量白皮书，设立第三方监督委员会。
通过基础设施升级、内容创新、技术融合与监督体系建设多维发力，库车县广电将构建全媒体、智能化、精准化的现代公共服务体系，切实满足各族群众日益增长的精神文化需求。
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