战略规划先行
- 完成基础网络IPv6改造
- 建设智慧广电云平台
- 实现全业务线上办理覆盖率95%+
技术架构升级
构建融合媒体服务平台，关键技术包括：
- 5G+光纤双千兆网络部署
- AI内容审核系统
- 大数据用户画像平台
| 项目 | 占比 |
|---|---|
| 网络改造 | 45% |
| 云平台 | 30% |
| 智能终端 | 25% |
用户服务转型
建立全渠道服务体系：
- 微信公众号自助服务平台
- 智能客服机器人24小时响应
- 社区网格化服务站点
人才体系建设
实施”数字菁英”培养计划：
- 与高校共建实训基地
- 季度技术比武机制
- 外部专家智库引进
合作生态构建
建立产业联盟：
- 与华为共建创新实验室
- 本地企业智慧社区合作
- 内容生产商战略合作
通过顶层设计引领、技术创新驱动、服务模式重构的三维变革，应城广电网络正逐步构建起适应数字时代的运营体系，为传统广电转型提供可借鉴样本。
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