一、阳江广电宽带办理电话
阳江广电宽带官方客服热线：96956（省内直拨）或0769-96956（省外拨打）。服务时间为每日8:30-22:00，节假日正常运营。用户可通过该电话咨询套餐资费、预约安装或反馈网络问题。
二、覆盖区域查询方式
查询宽带覆盖区域可通过以下途径：
- 官网查询：访问阳江广电官网（www.yjgd.com），在首页点击”服务覆盖”输入地址验证
- 电话查询：拨打客服热线按3号键转接覆盖查询专线
- 线下营业厅：全市8个服务网点提供现场查询服务
三、宽带办理流程指南
- 确认所在区域已覆盖广电网络
- 选择适合的宽带套餐（100M/300M/500M可选）
- 携带身份证原件至营业厅办理或通过官网在线申请
- 等待工作人员48小时内上门安装调试
四、常见问题解答
Q：覆盖区域多久更新一次？
A：每月10号更新覆盖数据，新增小区将同步公示。
Q：办理宽带需要哪些材料？
A：个人用户需提供身份证原件及复印件，企业用户需提交营业执照副本。
通过官方电话、线上平台及线下网点，阳江市民可便捷完成广电宽带业务办理与覆盖查询。建议优先通过官网自助服务获取最新信息，如需人工协助请拨打24小时客服热线。
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