战略布局背景
面对三网融合带来的市场竞争压力,庵埠镇广电以新一代信息技术为支点,通过智慧社区建设实现业务转型。依托现有网络资源,将用户服务从传统视听业务向智慧化综合服务延伸,构建“网络+平台+生态”的立体化发展模式。
基础设施升级
实施全域网络改造工程,重点推进:
- 光纤入户率达98%的双千兆网络覆盖
- 5G+广电700MHz频段融合组网
- 边缘计算节点全域部署
项目 | 完成率 |
---|---|
4K机顶盒置换 | 87% |
智能网关部署 | 63% |
智慧社区应用
在12个试点社区构建“1+3+N”服务体系:
- 1个综合管理平台
- 3类核心服务(安防监控、民生缴费、医疗咨询)
- N项个性应用(老年关怀、幼教互动等)
产业融合实践
打造“广电+”跨界融合示范项目:
- 智慧农业直播基地建设
- 工业互联网监测平台
- 非遗文化数字化传播工程
服务模式创新
构建三级服务体系,通过AI客服系统实现:
- 故障响应时长缩短至15分钟
- 个性化内容推荐准确率达92%
- 老年用户专属服务通道全覆盖
发展展望
通过三年行动计划,力争实现全域网络智能化率100%、数字家庭渗透率85%、产业融合项目产值突破2亿元的战略目标,将广电网络打造为新型智慧城市核心数字底座。
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