准备工作
在开始充值前，请确保已完成设备激活并准备好以下信息：
- 设备IMEI编号（位于机身背面）
- 注册手机号码
- 支持在线支付的银行卡或电子钱包
在线充值步骤
通过官方网站充值的操作流程：
- 访问信翼官网登录个人账户
- 在「设备管理」中选择需充值的设备
- 选择套餐类型和支付方式
- 完成订单验证并支付
客户端充值方法
使用手机APP充值的操作说明：
- 下载并安装「信翼互联」官方应用
- 绑定设备后进入充值页面
- 通过扫码或手动输入充值码
- 选择支付宝/微信快捷支付
线下充值渠道
实体网点充值注意事项：
- 授权便利店购买充值卡
- 营业厅柜台办理续费
- 自动终端机扫码充值
常见问题
充值后未到账的处理方案：
- 检查设备网络连接状态
- 等待5分钟后重启设备
- 联系客服提供交易流水号
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