一、快速拨号查询
中国电信用户可直接拨打官方客服热线：
- 手机拨打10000号
- 根据语音提示按1选择话费查询
- 输入服务密码验证身份
二、短信查询方式
编辑特定指令发送至指定号码：
- 发送YE到10001查询余额
- 发送CXLL到10001查询流量
三、手机APP查询
通过中国电信官方APP操作：
- 下载并登录”电信营业厅”APP
- 进入”查询办理”页面
- 选择”费用查询”查看明细
四、营业厅查询
持身份证至线下网点：
- 自助终端机打印账单
- 柜台人工服务查询
五、注意事项
查询时需注意：
- 确保在信号良好的环境拨号
- 牢记6位服务密码
- 国际漫游时拨打+8610000
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