一、资费与覆盖范围查询方式
阳泉市郊区的用户可通过以下途径查询广电宽带及电话资费：
- 访问官方网站“阳泉广电网络服务中心”资费专栏；
- 拨打客服热线96123按语音提示操作；
- 前往线下营业厅获取纸质资费表。
二、广电宽带套餐资费详解
当前主推套餐包含以下类型（截至2023年12月）：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐畅享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线版 | 500M | 198元 |
三、覆盖范围在线查询步骤
用户可通过官网地图工具确认居住地是否在服务区内：
- 登录阳泉广电官网，点击“覆盖查询”；
- 输入街道名称或小区地址；
- 查看系统反馈的覆盖状态。
四、常见问题解答
Q：如何升级现有套餐？
可通过客服电话或营业厅提交变更申请，次月生效。
Q：郊区新小区是否支持安装？
需在官网提交预登记信息，广电将根据需求扩展覆盖。
阳泉市郊区的广电宽带服务提供多样化查询渠道与套餐选择，用户可根据需求灵活操作。建议优先通过官网或客服确认覆盖范围，避免安装延误。
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