服务基本内容
- 本地通话基础时长
- 全国接听免费
- 来电显示基础服务
收费政策说明
根据官方资费标准,套餐内固话服务分为三个收费层级:
- 基础套餐:完全免费(包含在宽带费用中)
- 增值服务:需额外付费(如国际长途)
- 特殊功能:可选付费项目(如语音信箱)
设备与安装
联通提供的标准安装服务包含:
- 光猫(含电话接口)
- 标准电话线(15米内)
- 基础调试服务
常见问题解答
用户最关心的三个问题:
- 停机期间是否收取月租费?
- 移机是否产生费用?
- 套餐变更后的资费计算方式?
办理流程
新用户办理四步流程:
- 线上预约安装时间
- 工程师现场勘测
- 设备调试与激活
- 功能验证与签收
联通宽带套餐内固话基础服务不收取额外费用,但增值功能可能产生独立资费。用户应根据实际需求选择服务层级,办理时需仔细阅读协议条款,特别注意套餐变更规则和设备维护责任划分。
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