验证网络连接状态
首先确认设备已成功接入移动宽带网络:
- 检查Wi-Fi信号强度或网线物理连接
- 尝试访问公共网站验证外网连通性
- 使用其他设备测试内网访问能力
检查路由器设置
登录路由器管理界面验证以下配置:
- 确认内网IP地址分配正常
- 检查DHCP服务是否启用
- 验证NAT转发规则设置
排查设备配置问题
在本地设备执行以下操作:
- 刷新IP地址(ipconfig /release /renew)
- 清除DNS缓存(ipconfig /flushdns)
- 检查本地hosts文件配置
防火墙与安全软件检测
临时禁用安全防护组件进行测试:
- 关闭Windows Defender防火墙
- 暂停第三方杀毒软件运行
- 检查浏览器安全插件设置
重置网络组件
通过命令提示符执行高级修复:
- netsh winsock reset catalog
- netsh int ip reset reset.log
- 重启操作系统
通过逐层排查网络连接、设备配置和安全设置,大多数内网访问问题可定位到具体环节。若仍无法解决,建议联系运营商获取专业技术支持。
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