缴费方式概述
阳泉广电宽带为用户提供线上线下多种缴费方式,满足不同人群的需求。线上渠道支持24小时自助服务,线下可通过营业厅办理业务。
线下营业厅缴费
用户可携带相关证件前往以下服务网点:
- 城区营业厅:阳泉市城区南大街12号
- 矿区营业厅:矿区北大西街88号
- 开发区营业厅:开发区广州路创业大厦
线上缴费渠道
推荐使用的官方线上缴费方式:
- 官方网站:登录阳泉广电官网,进入”在线缴费”页面
- 微信公众号:关注”阳泉广电服务号”,通过菜单缴费
- 手机APP:下载”阳泉广电+”客户端完成支付
- 第三方平台:支付宝生活缴费/微信支付
平台 | 操作路径 |
---|---|
微信公众号 | 服务大厅→宽带缴费 |
支付宝 | 生活缴费→宽带→阳泉广电 |
缴费注意事项
缴费时需特别注意:
- 确认宽带账号准确无误
- 电子支付保留交易凭证
- 到账时间约需5-10分钟
服务咨询方式
如遇缴费问题,可通过以下渠道咨询:
- 客服热线:0353-96655
- 在线客服:官网24小时智能问答
- 营业厅现场咨询
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