一、准备工作
在开始实名认证与充值前，请确保：
- 设备已正常开机并连接信翼WiFi网络
- 准备身份证原件（中国大陆居民）
- 绑定手机号可接收验证码
二、实名认证流程
根据国家法规要求，请按以下步骤完成认证：
- 登录信翼官方APP或微信小程序
- 进入「个人中心」-「实名认证」
- 拍摄身份证正反面并自动识别信息
- 完成人脸活体检测验证
- 提交后等待系统审核（通常1小时内完成）
三、在线充值步骤
认证成功后可通过以下方式充值：
- 选择套餐类型：日租/月租/流量包
- 选择支付方式：微信/支付宝/银联
- 确认订单并完成付款
- 实时到账后可查看剩余流量
四、注意事项
操作过程中需注意：
- 身份证信息需与设备使用者一致
- 拍摄证件时保证四角清晰可见
- 充值前确认设备IMEI号正确
- 保留支付凭证以备查询
五、常见问题解答
Q：认证失败如何处理？
A：检查网络连接，确保证件照片无反光，重新提交审核。
Q：充值未到账怎么办？
A：联系客服提供订单号，系统将在15分钟内核查处理。
通过本指南的步骤操作，用户可快速完成信翼随身WiFi的实名认证与在线充值。规范的流程设计既符合国家网络安全法规，又保障了用户使用体验，建议定期查看官方公告获取最新服务信息。
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