方法一:通过官网查询
访问阳泉广电官方网站,在“服务支持”或“联系我们”栏目中查找维修电话。部分页面可能需登录账号后查看详细信息。
- 打开浏览器输入官网地址
- 点击顶部导航栏“服务支持”
- 查找“维修服务”板块获取电话
方法二:拨打客服热线
通过统一客服电话咨询维修服务:
- 主客服热线:0353-XXXXXXX
- 故障报修专线:0353-YYYYYYY
按语音提示选择“宽带故障报修”选项,转接人工服务获取帮助。
方法三:线下营业厅咨询
携带身份证件前往就近营业厅查询维修电话:
- 城区营业厅:阳泉市城区南大街XX号
- 矿区营业厅:阳泉市矿区北大西街XX号
注意事项
- 报修时需提供宽带账号或合同编号
- 工作日18:00后仅提供紧急故障服务
- 保留维修工单编号以便查询进度
常见问题解答
- 电话占线怎么办?可尝试通过微信公众号提交报修工单
- 非工作时间能否报修?仅限网络完全中断等紧急情况
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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