一、官方客服热线查询
拨打广电全国统一客服热线10099可查询开发区营业厅电话，该热线24小时提供人工服务。根据业务类型选择语音导航：
- 宽带报障：直接按宽带业务键
- 手机业务：按手机服务键
- 电视业务：部分地区需拨打96856
二、线上渠道自助查询
通过以下数字平台可获取开发区营业厅联系方式：
- 官网查询：登录中国广电官网在线客服系统
- 手机APP：在”中国广电”APP服务模块输入”开发区”关键词
- 微信公众号：关注官方公众号后发送”营业厅查询”
三、线下营业厅查询
携带身份证至就近广电营业厅，通过服务终端机查询具体联系方式。例如南通开发区营业厅地址为通州区南通市（电话0513-85926648），大连开发区用户可拨打400-889-3660查询网点。
四、短信与语音服务
发送短信指令至指定号码获取信息：
- 编辑”开发区+地址”发送至10099
- 发送YE到10086查询话费余额
五、全国统一联系方式
| 业务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 手机/宽带 | 10099（全国） |
| 有线电视 | 96856/96269 |
| 跨省业务 | 400-889-3660 |
查询开发区广电营业厅电话可通过多渠道实现，推荐优先使用10099客服热线与官网在线系统。线下查询建议提前致电确认营业时间，线上查询需准备好身份证信息进行身份验证。建议将常用号码保存在手机通讯录以防遗忘。
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