安装政策说明
中国联通针对宽带用户推出的赠送路由器政策,通常包含专业安装服务。根据2023年最新服务协议,城区用户可预约工程师上门安装,农村及特殊区域用户可选择自助安装或远程指导服务。
标准安装流程
- 预约安装时间
- 工程师上门调试
- 网络质量测试
- 设备使用教学
区域类型 | 安装方式 |
---|---|
城区 | 免费上门 |
乡镇 | 可选自助 |
自助安装步骤
- 登录联通智家APP
- 扫描设备二维码
- 按图示连接网线
- 完成网络配置
注意事项
自行安装需注意设备保修标签完整性,建议首次通电前确认:
- 光纤接口无尘污
- 电源适配器匹配
- 设备放置通风环境
用户可根据所在区域和服务需求选择安装方式,自助安装用户可通过官方视频教程获得技术支持,特殊情况下建议优先选择专业工程师服务。
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