换卡前准备
操作前请确认：
- 设备处于关机状态
- 准备标准Nano SIM卡（已开通数据服务）
- 备妥取卡针或回形针
SIM卡更换步骤
- 翻转设备找到卡槽位置
- 用取卡针垂直插入复位孔
- 取出旧卡后水平放置新卡
- 推入卡槽直至卡扣固定
套餐升级操作
通过官方渠道办理：
- 登录信翼服务APP
- 进入「套餐管理」页面
- 选择新套餐并完成支付
- 重启设备生效新套餐
常见问题处理
- 信号异常：检查SIM卡触点清洁度
- 无法识别：确认卡槽方向正确性
- 套餐未更新：联系客服同步数据
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